Allgemeine Geschäftsbedingungen für App-Pakete

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Bedingungen gelten für App-Pakete, die du in der App von Coach Dave kaufst (zum Beispiel „App selbst“ oder „App + Chat“). Anbieter und dein Vertragspartner ist: Diana und David Rocktäschel GbR · Ballitzer Weg 2, 17406 Rankwitz · E-Mail: info@coach-dave.de · Telefon: 01525 1067219.

Coaching, Coaching Pro und Nachbetreuung kaufst du nicht in der App. Für sie gilt das Angebot, das du von uns bekommst.

2. Was ein App-Paket enthält

Ein App-Paket gibt dir Zugang zu den Bereichen der App, die in der Beschreibung des Pakets stehen, zum Beispiel Workout-Bibliothek, selbst planen, Kurse oder Chat mit dem Team. Persönliche Betreuung, Video-Feedback oder Trainingsplanung durch einen Coach gehören nur dazu, wenn die Beschreibung das ausdrücklich nennt.

Die App ist ein Trainings- und Lernangebot. Sie ersetzt keinen Besuch bei einer Ärztin oder einem Arzt. Bei starken, plötzlich auftretenden oder unklaren Beschwerden wende dich bitte an eine Ärztin oder einen Arzt.

3. Vertragsschluss

In der Bestellübersicht siehst du Paket, Preis und Abrechnung. Mit dem Knopf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab und wirst zur Bezahlseite unseres Zahlungsdienstes Stripe geleitet. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung bestätigt ist; dann schalten wir deinen Zugang frei und schicken dir eine Bestätigung per E-Mail.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Monatliche Pakete zahlst du jeweils im Voraus für einen Monat, einmalige Pakete einmal beim Kauf.

Die Zahlung läuft über Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland). Du kannst mit den dort angebotenen Zahlungsarten zahlen. Rechnungen bekommst du per E-Mail, und du findest sie im Kundenportal unter „Mein Paket“ → „Zahlungsart & Rechnungen“.

5. Laufzeit und Kündigung

Monatliche Pakete laufen einen Monat und verlängern sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, wenn du nicht kündigst. Du kannst jederzeit zum Ende des bezahlten Monats kündigen: in der App unter „Mein Paket“ → „Vertrag kündigen“ oder ohne Anmeldung über den Link „Vertrag kündigen“ unten auf unseren Seiten, oder per E-Mail. Bis zum Ende des bezahlten Monats bleibt dein Zugang bestehen.

Einmalige Pakete enden nach der angegebenen Laufzeit von selbst. Eine Kündigung ist dafür nicht nötig.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

6. Paket wechseln

Zwischen monatlichen Paketen kannst du in der App wechseln. Ein Wechsel zu einem teureren Paket gilt sofort; für den Rest des laufenden Monats berechnen wir nur den Unterschied. Ein Wechsel zu einem günstigeren Paket gilt ab der nächsten Zahlung.

7. Wenn eine Zahlung nicht klappt

Schlägt eine Zahlung fehl, versucht Stripe sie in den folgenden 14 Tagen erneut. In dieser Zeit bleibt dein Zugang bestehen, und wir bitten dich, deine Zahlungsart zu prüfen. Klappt keine Zahlung, endet das Paket.

8. Widerrufsrecht

Als Verbraucher:in hast du ein Widerrufsrecht. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung. Widerrufst du, erstatten wir dir den vollen Betrag.

9. Dein Training

Du trainierst eigenverantwortlich und in einem Umfang, der zu deinem Gesundheitszustand passt. Hör auf deinen Körper und brich eine Übung ab, wenn sie Schmerzen verstärkt.

Dein Zugang ist persönlich. Gib deine Anmeldedaten nicht weiter.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

11. Datenschutz

Wie wir deine Daten verarbeiten, auch bei der Zahlung über Stripe, steht in unserer Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Ist dein gewöhnlicher Aufenthalt in einem anderen Land, bleiben dir die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Landes erhalten.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.